Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1 septembre 2023

1. Introduction

Chez ConseilFinance, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Nous vous invitons à lire attentivement ce document pour comprendre nos pratiques concernant le traitement de vos données personnelles.

2. Responsable du traitement

ConseilFinance, dont le siège social est situé au 12 Rue de la Bourse, 75002 Paris, France, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site web.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l'adresse email suivante : [email protected].

3. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types de données personnelles vous concernant, notamment :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données financières : informations sur votre situation financière que vous nous communiquez dans le cadre de nos services de conseil
• Données de communication : contenu des messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact

4. Comment nous collectons vos données

Nous recueillons vos données personnelles par différents moyens :

• Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de demande de consultation
• Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter
• Par l'utilisation de cookies et technologies similaires lorsque vous naviguez sur notre site
• Lorsque vous interagissez avec nous par téléphone, email ou lors de rendez-vous en personne

5. Finalités du traitement de vos données

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Vous fournir les services de conseil financier que vous avez demandés
• Répondre à vos demandes d'information
• Vous envoyer notre newsletter si vous y avez consenti
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent
• Protéger nos droits et intérêts légitimes

6. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• L'exécution d'un contrat lorsque nous vous fournissons nos services de conseil
• Votre consentement pour l'envoi de communications marketing ou l'utilisation de certains cookies
• Nos obligations légales, notamment en matière de réglementation financière
• Notre intérêt légitime à développer et améliorer nos services, sous réserve que cela ne porte pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• Les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant la durée légale de prescription (généralement 5 ans après la fin de la relation)
• Les données des prospects sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact
• Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois maximum

8. Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Notre personnel autorisé ayant besoin d'y accéder dans le cadre de leurs fonctions
• Nos sous-traitants qui agissent pour notre compte (hébergeur, fournisseur de services informatiques, etc.)
• Les autorités administratives ou judiciaires si la loi nous y oblige

Nous nous assurons que tous les tiers qui ont accès à vos données respectent des normes strictes de confidentialité et de sécurité.

9. Transfert de données hors de l'Union Européenne

Nous nous efforçons de conserver vos données au sein de l'Union Européenne. Toutefois, si certaines données devaient être transférées hors de l'UE, nous nous assurerions que ces transferts respectent la réglementation applicable, notamment par la mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction, notamment :

• Utilisation de protocoles de chiffrement (SSL/TLS) pour la transmission de données
• Restrictions d'accès aux données sensibles
• Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
• Audits de sécurité périodiques

11. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que nous limitions l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données à un tiers
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur votre consentement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par courrier à notre adresse postale.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

12. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

13. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications.

En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par un avis visible sur notre site web ou, si approprié, par email.

14. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

ConseilFinance
12 Rue de la Bourse
75002 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 68 53 00